ホームページをリニューアルしたらアクセスが激減した、という相談は少なくありません。デザインや原稿が原因のこともありますが、多いのはURLの扱いです。

これまで検索から流入していたページのURLが変わり、古いURLからの転送が設定されていない。すると、検索結果に残っている古いURLを踏んだ人が404ページに着き、検索側の評価も引き継がれません。

URLが変わる場面は、ドメインを変えるときだけではありません。CMSを入れ替えたとき、カテゴリ構成を変えたとき、httpからhttpsへ移行したとき、サブドメインを整理したときにも起こります。

Googleのドキュメントでは、URLが変わるサイト移転について、次のような手順が示されています。

まず、技術的に可能であればサーバー側の恒久的なリダイレクトを使うことが推奨されています。HTTPの301や308が適しています。また、リダイレクトのチェーンは避け、最終的な移転先へ直接リダイレクトすることが重要とされています。古いURLから中間のURLを経由して新しいURLへ、という形は避けてください。

次に、Search Consoleのアドレス変更ツールです。これはドメイン名やサブドメインを変更する場合に送信するものとされています。httpからhttpsへの移転や、同じドメイン内でのパス変更では不要です。ここは混同されやすい部分です。

さらに、新しいURLを含むサイトマップを作成してSearch Consoleへ送信します。移転が完了したら、古いサイトマップは削除できるとされています。

内部リンクについては、URLの対応表に基づいてサイト内のすべてのリンクを新しいURLに変更する必要があるとされています。リダイレクト任せにせず、リンク自体を書き換えてください。ユーザー体験の向上とサーバー負荷の軽減につながります。

リダイレクトを維持する期間については、少なくとも1年は保持することが推奨されています。移転にかかる時間は、小規模から中規模のサイトで数週間、大規模なサイトではそれ以上とされています。

1. 現在のURLをすべて書き出す（サイトマップとアクセス解析の両方から集める）
2. 新しいURLとの対応表を作る（1対1で対応させる）
3. 流入が多いページと、問い合わせにつながるページに印を付ける
4. 対応先がないページの扱いを決める（統合するか、近いページへ送るか）
5. 移転前の順位・表示回数・クリック数を記録しておく

2の対応表が移転作業の中心です。ここを作らずに一括で転送設定をすると、すべて同じページに飛ばすような設定になり、評価が引き継がれません。

5も忘れずに行ってください。移転後に「下がった」と判断するには、移転前の記録が必要です。

・すべての古いURLをトップページへ転送している
・転送が302（一時的）になっている
・リダイレクトが何段階も連鎖している
・内部リンクが古いURLのまま残っている
・対応表を作らずに、気づいたページだけ設定している
・移転前の数値を記録しておらず、影響を判断できない
・同じドメイン内のパス変更なのに、アドレス変更ツールを送ろうとして混乱する

移転に限らず、公開後に実URLを確認する手順は必ず入れてください。

移転直後は、順位や表示回数が一時的に変動することがあります。すぐに元へ戻す判断をせず、しばらく推移を追ってください。

Search Consoleでは、インデックス作成のレポートで404の発生状況を確認できます。移転後しばらくは、週単位で確認する運用にしておくと、設定漏れに早く気づけます。

Googleのドキュメントは更新されることがあります。実際の移転を計画する際は、公式ドキュメントで最新の手順を確認してください。

制作会社へ依頼する場合は、次の情報を先に渡すと進行が早くなります。
　・ドメインを変えるのか、同じドメイン内の変更か
　・移転の希望時期と、繁忙期を避けたい期間
　・移転後に誰が数値を確認するか