ホームページ制作を検討し始めると、「制作会社の数が多くて、どこに相談すればよいのかわからない」
「金額の差が大きく、何を基準に選べばよいのか判断できない」と感じる方は少なくありません。
実際、見た目や価格だけで決めてしまうと、公開後に「思っていたように進まなかった」
「問い合わせにつながらなかった」「結局運用しづらいまま放置している」といった後悔につながることがあります。
ホームページは、ただ作って終わりではなく、会社の強みやサービス内容をわかりやすく伝え、信頼感を持ってもらい、お問い合わせにつなげるための大切な営業資産です。
この記事では、ホームページ制作会社選びで失敗しないために、事前に確認しておきたいポイントをわかりやすく解説します。
この記事の監修者
H.Yamashita
新卒で三井住友銀行に入行後、11年間幅広い業種業界・企業規模の法人を担当し、融資業務を中心としたコンサルタント業務に従事。子会社の信託銀行では、専務直属の新規事業企画室にて新規企画推進を担当。
銀行員キャリアのラストは本店営業部にて従事し、不動産・建設業界の上場企業を担当。
その後、WEBマーケティングに強みを有するスタートアップ企業に転職し、企業のあらゆるお悩みや課題を解決し、貢献したいという想いからコンサルタントとして独立、起業。
セールスライティング、WEBマーケティング、SEO、MEO、SNS、広報、WEBサイト制作など、財務や経営管理以外にも幅広い実績を有するオールラウンドな経歴を持つため、一気通貫であらゆるお悩みや課題の解決に貢献できる。
二人三脚スタイルの伴走型支援で当事者意識を持って高い熱量でサポートすることが強みであり特徴。クライアント数は140社超える。
ホームページ制作会社選びで失敗しやすい理由
ホームページ制作で失敗してしまう大きな理由は、価格やデザインだけで比較してしまうことです。
もちろん、費用感や見た目の印象は大切な判断材料です。ただ、それだけで決めてしまうと、「自社に合った進め方をしてくれるか」「必要なサポートを受けられるか」といった、本来もっと重要な部分を見落としてしまいがちです。
たとえば、同じような金額の見積書でも、ヒアリングの有無、原稿のサポート範囲、修正対応の考え方、公開後の運用支援などによって、最終的な満足度は大きく変わります。
ホームページ制作は、「何を作るか」だけでなく、「どう進めるか」まで含めて比較することが大切です。
もちろん、費用感や見た目の印象は大切な判断材料です。ただ、それだけで決めてしまうと、「自社に合った進め方をしてくれるか」「必要なサポートを受けられるか」といった、本来もっと重要な部分を見落としてしまいがちです。
たとえば、同じような金額の見積書でも、ヒアリングの有無、原稿のサポート範囲、修正対応の考え方、公開後の運用支援などによって、最終的な満足度は大きく変わります。
ホームページ制作は、「何を作るか」だけでなく、「どう進めるか」まで含めて比較することが大切です。
まず確認したいのは「どのように進める会社か」
制作会社を比較するとき、デザインの実績や価格を見る前に確認しておきたいのは、どのような流れで制作を進めていく会社なのかという点です。
たとえば、以下のような内容は事前に確認しておくと安心です。
・ヒアリングはどの程度行ってくれるか
・原稿や素材の準備はどこまでサポートしてくれるか
・修正回数に制限はあるか
・打ち合わせ回数は決まっているか
・公開後の保守や更新サポートはあるか
・著作権や所有権はどうなるか
こうした点が曖昧なまま進めてしまうと、制作の途中で「思っていたのと違う」と感じる原因になります。
特に、初めてホームページを作る場合は、専門用語を並べる会社よりも、わかりやすく説明しながら一緒に考えてくれる会社のほうが安心して相談しやすいはずです。
たとえば、以下のような内容は事前に確認しておくと安心です。
・ヒアリングはどの程度行ってくれるか
・原稿や素材の準備はどこまでサポートしてくれるか
・修正回数に制限はあるか
・打ち合わせ回数は決まっているか
・公開後の保守や更新サポートはあるか
・著作権や所有権はどうなるか
こうした点が曖昧なまま進めてしまうと、制作の途中で「思っていたのと違う」と感じる原因になります。
特に、初めてホームページを作る場合は、専門用語を並べる会社よりも、わかりやすく説明しながら一緒に考えてくれる会社のほうが安心して相談しやすいはずです。
監修者からのポイント
実際の現場では、「とりあえず見た目が良さそうだから」「費用が安いから」という理由だけで制作会社を選び、
後から見直しになるケースもあります。
大切なのは、誰に何を伝えるホームページにしたいのかを最初に整理しながら進めてくれるかどうかです。
見積書で確認すべきポイントとは
見積書は、金額だけを見るのではなく、「何が含まれているか」まで確認することが大切です。
一見すると安く見える見積でも、必要な作業が含まれていなければ、後から追加費用が発生することがあります。逆に、費用が高めに見えても、原稿サポートや分析設定、公開後の修正対応まで含まれていれば、結果として進めやすいこともあります。
特に確認したいのは、以下のような点です。
・どこまでが制作費に含まれているか
・原稿作成や構成提案は含まれているか
・修正対応は何回までか
・公開後の軽微修正やサポートはあるか
・分析ツールや基本設定の対応は含まれているか
同じ金額に見えても、実際の支援範囲には差があります。見積書は「安いか高いか」だけではなく、「何をどこまでやってくれるのか」を見ることが重要です。
提案力がある会社は、完成前の整理からサポートしてくれる
ホームページ制作を依頼する際、「何を載せればいいかわからない」「文章をどうまとめればいいかわからない」という企業は少なくありません。
そのようなときに重要なのが、ただ依頼されたものを作るだけではなく、内容の整理から一緒に進めてくれる会社かどうかです。
相見積もりの中で選ばれる会社には、共通する特徴があります。デザインを作るだけでなく、競合や自社の状況を整理しながら提案してくれること、原稿作成の負担を減らしてくれること、公開後を見据えた分析環境まで整えてくれることなどです。これは、初めてホームページを作る企業や、制作に多くの工数をかけられない企業にとって大きな価値になります。
実際に「ホームページを作ってよかった」と感じられる場面は、見た目が整ったときだけではありません。競合や自社の分析を通じて、ビジネス全体の情報整理ができたという声も多くあります。これは、ただページを作るだけでは得られない価値です。
そのようなときに重要なのが、ただ依頼されたものを作るだけではなく、内容の整理から一緒に進めてくれる会社かどうかです。
相見積もりの中で選ばれる会社には、共通する特徴があります。デザインを作るだけでなく、競合や自社の状況を整理しながら提案してくれること、原稿作成の負担を減らしてくれること、公開後を見据えた分析環境まで整えてくれることなどです。これは、初めてホームページを作る企業や、制作に多くの工数をかけられない企業にとって大きな価値になります。
実際に「ホームページを作ってよかった」と感じられる場面は、見た目が整ったときだけではありません。競合や自社の分析を通じて、ビジネス全体の情報整理ができたという声も多くあります。これは、ただページを作るだけでは得られない価値です。
監修者からのポイント
お客様が本当に困っているのは、「ホームページを作ること」そのものではなく、
「何をどう伝えるべきか整理できていないこと」である場合が少なくありません。
だからこそ、制作会社にはデザイン力だけでなく、ヒアリング力や提案力も求められます。
ホームページ制作でよくある失敗パターン
ホームページ制作には、よくある失敗パターンがあります。
ひとつ目は、デザインを優先しすぎることです。見た目にこだわること自体は悪くありませんが、ターゲットに伝わる内容や導線設計が不足していると、問い合わせにはつながりにくくなります。
ふたつ目は、ターゲット分析を行わずに進めてしまうことです。誰に向けたホームページなのかが曖昧だと、掲載すべき情報やデザインの方向性もぶれてしまいます。
三つ目は、制作会社の指示待ちになってしまうことです。一方で、依頼側だけが頑張ればよいわけでもありません。制作会社側が適切にリードし、必要な情報を引き出しながら進めてくれる体制であることが理想です。
このような失敗を防ぐには、最初の段階で制作会社と目的や進め方をしっかりすり合わせることが大切です。
ひとつ目は、デザインを優先しすぎることです。見た目にこだわること自体は悪くありませんが、ターゲットに伝わる内容や導線設計が不足していると、問い合わせにはつながりにくくなります。
ふたつ目は、ターゲット分析を行わずに進めてしまうことです。誰に向けたホームページなのかが曖昧だと、掲載すべき情報やデザインの方向性もぶれてしまいます。
三つ目は、制作会社の指示待ちになってしまうことです。一方で、依頼側だけが頑張ればよいわけでもありません。制作会社側が適切にリードし、必要な情報を引き出しながら進めてくれる体制であることが理想です。
このような失敗を防ぐには、最初の段階で制作会社と目的や進め方をしっかりすり合わせることが大切です。
制作期間の目安も確認しておきたい
ホームページ制作は、思っているより時間がかかることがあります。
標準的なスケジュールは平均2か月程度を目安に考えるとよいですが、準備状況ややり取りのスピードによっては、最短2週間ほどでの納品も可能です。ただし、短期間で進めるためには、双方のレスポンスが早いことが重要なポイントになります。
そのため、単に「どれくらいで公開できますか」と聞くだけでなく、「何を用意すればスムーズに進むのか」「どの段階で確認が必要なのか」まで確認しておくと安心です。
スケジュール感を曖昧にしたまま進めるのではなく、工程を具体的に説明してくれる会社のほうが、公開時期の見通しも立てやすくなります。
ホームページ制作会社を選ぶときの最終チェック
ここまでの内容を踏まえると、ホームページ制作会社を選ぶ際は、次のような視点で確認するのがおすすめです。
・価格だけで決めていないか
・デザインだけで判断していないか
・進め方やサポート範囲が明確か
・見積書の内容がわかりやすいか
・自社の事業内容やターゲットを理解しようとしてくれるか
・公開後の運用まで見据えて相談できるか
これらを満たしている会社であれば、制作の途中でも不安が少なく、公開後も活用しやすいホームページになりやすいはずです。
編集部コメント
比較検討の段階では、「安いか高いか」よりも「納得して進められるか」を基準にすると、
公開後の後悔を減らしやすくなります。
まとめ
ホームページ制作会社選びで失敗しないためには、価格や見た目だけでなく、進め方、提案力、見積書のわかりやすさ、サポート範囲まで確認することが大切です。
特に、初めてホームページを作る場合や、これまでWeb施策にあまり力を入れてこなかった場合は、「何を載せればよいかわからない」という状態から相談できる会社のほうが進めやすくなります。
ホームページ制作会社選びで迷われている方は、まずはお気軽にご相談ください。エクシードコンサルティングでは、ホームページ制作やLP制作を提案型・伴走型でサポートしています。
無料でデモサイト制作や、無料でSEO診断(WEB集客の改善ポイント)も承っておりますので、まずは情報交換からでも構いません。お問い合わせをお待ちしております。
この記事の編集者
C.Ogawara
大手食品メーカーにて約1年半、商品開発および営業業務に従事。市場ニーズを踏まえた企画提案や顧客対応を通じて、顧客視点を重視した課題解決力を培う。
その後、WEBディレクター兼SEOコンサルタントとして2年目のキャリアを歩み、他の一流コンサルタントの厳しくも愛のある指導のもと日々奮闘中。
ホームぺージ制作やSEO対策業務に携わり、検索流入の改善やコンテンツ制作を支援。 キーワード選定、記事構成の作成、リライトなどを通じて、検索意図に沿ったコンテンツ設計と継続的な改善に取り組んでいる。 毎日キーワード分析を行い、これまで分析したサイト数は業種業界を問わず200サイトを超え、最新トレンドや業界別の特徴や差別化要素を提案できることが最大の強み。
HPは会社の顔です。「安く、早く制作する」本当にそれで良いのでしょうか?
弊社はコンサルティング会社の強みを活かし、提案型・伴走型で、わかりやすく丁寧にサポートさせて頂きます。
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保守無料、分析ツール(ヒートマップ、GA4、サーチコンソール)設定無料、セキュリティ強化(SSL化、スパム対策)無料、マニュアル完備&レクチャー無料
内容が固まっていなくても、情報が整理されていなくても大丈夫です。まずは、お気軽にお問合せください!
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フルオーダーメイドプラン
弊社WEBデザイナーによる完全オリジナルデザインをご提案させて頂きます。アニメーションも自由に設計が可能です。
ご発注から2ヶ月程度で制作が可能です。制作費はお問合せください。内容によりますが50万円(税別)が平均価格帯です。
※納品後の軽微修正(文言修正や写真入れ替えなど)や軽微不具合対応(表示崩れなど)は、無料で対応させて頂きます。
弊社の制作実績はコチラからご覧いただけます。
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| 定休日 | 土、日、祝 |
| 代表者名 | 山下 普之 |
| 設立日 | 2021年2月5日 |
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