店舗・拠点ビジネスでは、Googleマップとホームページの会社名、住所、電話番号、営業時間、URL、メニュー、予約方法をそろえることが重要です。来店・問い合わせ前の不安を減らす基本項目を解説します。

この記事の監修者


スタジオ15_800px_R

H.Yamashita

新卒で三井住友銀行に入行後、11年間幅広い業種業界・企業規模の法人を担当し、融資業務を中心としたコンサルタント業務に従事。子会社の信託銀行では、専務直属の新規事業企画室にて新規企画推進を担当。

銀行員キャリアのラストは本店営業部にて従事し、不動産・建設業界の上場企業を担当。


その後、WEBマーケティングに強みを有するスタートアップ企業に転職し、企業のあらゆるお悩みや課題を解決し、貢献したいという想いからコンサルタントとして独立、起業。

セールスライティング、WEBマーケティング、SEO、MEO、SNS、広報、WEBサイト制作など、財務や経営管理以外にも幅広い実績を有するオールラウンドな経歴を持つため、一気通貫であらゆるお悩みや課題の解決に貢献できる。

二人三脚スタイルの伴走型支援で当事者意識を持って高い熱量でサポートすることが強みであり特徴。クライアント数は140社超える。


情報のずれは、来店前の小さな不安になります


店舗や拠点を持つビジネスでは、ユーザーはホームページだけでなくGoogleマップも見ています。営業時間、住所、電話番号、予約方法が媒体ごとに違うと、どれを信じればよいか分からなくなります。

情報のずれは大きなデザイン改善よりも先に直したい部分です。見た目が整っていても、営業時間や電話番号が古いだけで問い合わせを逃すことがあります。

ローカルビジネスのWeb改善では、まずホームページとGoogleビジネスプロフィールの正本をそろえるところから始めると、次の施策が進めやすくなります。


読者が問い合わせ前に知りたいこと

このテーマで検索している人は、主に次のような点を確認しています。
・今日は営業しているか
・電話番号や予約URLは正しいか
・住所と地図の位置は合っているか
・メニューやサービス内容は最新か



最低限そろえたい情報

会社名・店舗名は、看板や公式サイトと同じ表記にします。キーワードを足した名称に変更すると、ユーザーにもGoogleにも不自然に見える可能性があります。

住所、電話番号、営業時間、定休日は、ホームページ、Googleビジネスプロフィール、SNS、予約サイトでそろえます。祝日や年末年始の特別営業も、媒体ごとに確認します。

予約・注文・問い合わせリンクは、実際に開けるページへ設定します。Googleのビジネスリンクでは、リンク先がアクセス可能で、正常に表示されることも重要です。

メニューやサービス内容は、変わりやすい情報と固定情報を分けます。すべての媒体で完全に同じ詳細を載せるのが難しい場合でも、公式サイトを正本として案内できる状態にしておきます。


監修者からのポイント

ローカルビジネスでは、見た目の改善より先に情報のずれを直すだけで、来店前の不安を減らせます。公式サイトを正本にして、各媒体をそろえることが大切です。

エクシードでは、店舗・拠点ビジネスのホームページとGoogleビジネスプロフィールの情報整理に対応しています。情報の正本づくり、予約・問い合わせ導線、複数拠点のページ設計までご提案します。地図とサイトの情報を整えたい方は、お気軽にご相談ください。

営業時間: 10:00~19:00

確認の進め方


1. 公式サイトの情報を最新化し、正本を決める
2. Googleビジネスプロフィール、SNS、予約サイト、求人媒体の情報を一覧化する
3. 住所・電話番号・営業時間・リンクのずれを修正する
4. 変更が出たときに誰がどの媒体を更新するか決める

この順番で整理すると、制作会社へ依頼するときも、社内で更新するときも迷いにくくなります。


よくある失敗

・ホームページだけ直して、GoogleマップやSNSが古いまま残る
・予約リンクが旧ページや404ページに向いている
・営業時間変更を投稿だけで告知し、固定情報を直していない
・拠点が複数あるのに、どの店舗の情報か分かりにくい

これらは、デザインの問題というより情報整理と運用ルールの問題です。公開前に確認しておくことで、作ったあとに直す手間を減らせます。


公開後の運用で見るポイント

情報統一は一度きりの作業ではありません。営業時間、電話番号、URL、予約方法、メニュー、採用条件が変わったときは、更新先をチェックリスト化しておくと漏れを防げます。
複数店舗や複数拠点の場合は、店舗ごとの正本ページを作ると管理しやすくなります。Googleマップから該当店舗ページへつなげると、ユーザーの迷いも減ります。


まとめ  

Googleマップとホームページの情報統一で押さえたいポイントは次の通りです。

✓Googleマップとホームページのずれは、来店前の不安になる

✓店名、住所、電話番号、営業時間、URL、予約方法をそろえる

✓変更時の更新チェックリストを作ると運用が安定する


ページ単体で考えるのではなく、関連ページ、Googleビジネスプロフィール、SNS、問い合わせフォームまで含めて導線を整えると、検索からの流入を相談につなげやすくなります。

編集部コメント

営業時間や予約URLの変更は、1か所直して終わりになりがちです。更新先を一覧化しておくと、Googleマップ、SNS、予約サイトの修正漏れを防げます。

この記事の編集者

スタジオ15_800px_R

C.Ogawara


大手食品メーカーにて約1年半、商品開発および営業業務に従事。市場ニーズを踏まえた企画提案や顧客対応を通じて、顧客視点を重視した課題解決力を培う。


その後、WEBディレクター兼SEOコンサルタントとして2年目のキャリアを歩み、他の一流コンサルタントの厳しくも愛のある指導のもと日々奮闘中。

ホームぺージ制作やSEO対策業務に携わり、検索流入の改善やコンテンツ制作を支援。 キーワード選定、記事構成の作成、リライトなどを通じて、検索意図に沿ったコンテンツ設計と継続的な改善に取り組んでいる。 毎日キーワード分析を行い、これまで分析したサイト数は業種業界を問わず200サイトを超え、最新トレンドや業界別の特徴や差別化要素を提案できることが最大の強み。

HPは会社の顔です。「安く、早く制作する」本当にそれで良いのでしょうか?

弊社はコンサルティング会社の強みを活かし、提案型・伴走型で、わかりやすく丁寧にサポートさせて頂きます。

保守無料、分析ツール(ヒートマップ、GA4、サーチコンソール)設定無料、セキュリティ強化(SSL化、スパム対策)無料、マニュアル完備&レクチャー無料

内容が固まっていなくても、情報が整理されていなくても大丈夫です。まずは、お気軽にお問合せください!

  • フルオーダーメイドプラン


    弊社WEBデザイナーによる完全オリジナルデザインをご提案させて頂きます。アニメーションも自由に設計が可能です。


    ご発注から2ヶ月程度で制作が可能です。制作費はお問合せください。内容によりますが50万円(税別)が平均価格帯です。


    ※納品後の軽微修正(文言修正や写真入れ替えなど)や軽微不具合対応(表示崩れなど)は、無料で対応させて頂きます。


どこよりも丁寧に、二人三脚で伴走します!

共に成長し、共に成功を

「何から始めればいい?」「費用はどれくらい?」そんな疑問もお気軽にご相談ください。ご相談はもちろん、資料請求のみのお問い合わせも歓迎しております。無理な営業はいたしませんので、ご安心ください。

営業時間: 10:00~19:00

Access




株式会社エクシードコンサルティング

住所

〒104-0061

東京都中央区銀座1-22-11

銀座大竹ビジデンス2階

Google MAPで確認
電話番号

03-6555-4439

03-6555-4439

営業時間

10:00~19:00

定休日

土、日、祝

代表者名 山下 普之
設立日

2021年2月5日

財務支援やWebマーケティングを中心に、多様な課題解決をサポートしております。お客様ごとの状況を丁寧にヒアリングし、最適な施策をご提案いたします。


" width="600" height="450" style="border:0;" allowfullscreen="" loading="lazy" referrerpolicy="no-referrer-when-downgrade">

Contact

お問い合わせ

ご入力の上、次へボタンをクリックしてください。

Related

関連記事