ホームページのフッターは、ページ最下部に表示される領域です。ユーザーがページを読み終えた後に見る場所であり、会社情報や問い合わせ先、関連リンクを確認するために使われます。
ヘッダーが「最初の案内板」だとすれば、フッターは「最後の確認場所」です。本文を読み終えたユーザーが、会社の実在性、問い合わせ先、関連ページを確認するためにフッターを見ることがあります。
フッターが整理されていると、ユーザーは安心して次の行動に進みやすくなります。反対に、会社情報が見つからない、問い合わせ先が分からない、リンクが多すぎて迷う状態では、信頼感を損なうことがあります。

中小企業のホームページでは、フッターに次の情報を掲載することが多くあります。
　・会社名 
　・住所 
　・電話番号 
　・営業時間 
　・定休日 
　・メールまたは問い合わせフォーム 
　・主要サービスへのリンク 
　・会社概要へのリンク 
　・よくある質問へのリンク 
　・プライバシーポリシー 
　・サイトマップ 
　・SNSリンク 
　・コピーライト表記

すべての情報を大きく表示する必要はありませんが、ユーザーが確認したい情報にすぐアクセスできる状態にしておくことが重要です。
特に、会社名、住所、電話番号は信頼確認に関わります。地域ビジネスや来店型サービスの場合は、所在地や地図へのリンクも重要になります。

フッターに載せる会社情報は、正確である必要があります。古い住所、古い電話番号、営業時間の変更漏れがあると、問い合わせ機会を逃すだけでなく、信頼低下にもつながります。
会社情報で確認したい項目は次の通りです。  
　・会社名の正式表記 
　・所在地 
　・電話番号 
　・営業時間 
　・定休日 
　・代表者名を載せるか 
　・法人番号や許認可番号を載せるか 
　・Googleマップへのリンク

地域性が重要な業種では、Googleビジネスプロフィールや他サイトの情報と表記を合わせることも大切です。住所や電話番号の表記がサイトごとに違うと、ユーザーが不安に感じる場合があります。

フッターには、サイト内の主要ページへのリンクをまとめて配置できます。ヘッダーに載せきれなかったページや、ページ下部まで読んだ人に見てほしいページを整理する場所として有効です。
たとえば、ホームページ制作会社であれば、次のようなリンクが考えられます。  
　・ホームページ制作 
　・採用サイト制作 
　・SEO記事制作 
　・Web広告運用 
　・制作実績 
　・料金 
　・よくある質問 
　・会社概要 
　・お問い合わせ

サービスが多い場合は、カテゴリごとに分けると見やすくなります。
例：サービス／実績・事例／会社情報 ／お役立ち記事／お問い合わせ

フッターはリンクを多く置ける場所ですが、何でも詰め込むと逆に使いにくくなります。重要なページに絞り、整理された構成にすることが大切です。

ページを最後まで読んだユーザーは、問い合わせに近い状態になっている可能性があります。そのため、フッターにも問い合わせ導線を用意しておくと効果的です。
フッターの問い合わせ導線には、次のような要素を入れられます。  
　・お問い合わせボタン 
　・無料相談ボタン 
　・電話番号 
　・受付時間 
　・資料請求リンク 
　・LINEやチャット導線

重要なのは、問い合わせ手段を分かりやすくすることです。電話を重視する場合は電話番号を目立たせ、フォームを重視する場合は問い合わせボタンを明確にします。 「どこから相談すればよいか分からない」という状態をなくすことが、フッター設計の大きな役割です。

フッターには、信頼性や法務に関わるリンクも配置します。 代表的なものは次の通りです。  
　・プライバシーポリシー 
　・特定商取引法に基づく表記 
　・利用規約 
　・サイトマップ 
　・反社会的勢力排除方針

すべてのサイトにすべてが必要なわけではありませんが、個人情報を取得する問い合わせフォームがある場合、プライバシーポリシーは重要です。ECサイトや有料サービスを扱う場合は、特定商取引法の表記も検討が必要です。

こうしたリンクは、ユーザーが安心して問い合わせや申し込みをするための材料になります。

フッターにSNSリンクを置くこともあります。Instagram、X、YouTube、LINEなどを運用している場合、ユーザーに会社の雰囲気や最新情報を見てもらえるメリットがあります。

ただし、SNSリンクを目立たせすぎると、問い合わせ前のユーザーが外部サイトへ移動して戻ってこない可能性もあります。
SNSリンクを置く場合は、次の点を確認します。  
　・更新が止まっていないか 
　・ブランドイメージと合っているか 
　・問い合わせ導線より目立ちすぎていないか 
　・新しいタブで開く設定にするか 
　・掲載するSNSを絞るか

SNSは信頼材料になりますが、ホームページの目的が問い合わせである場合、外部リンクの扱いには注意が必要です。

フッターはPCでは横に広く使えますが、スマホでは縦長になります。リンクが多いと、スマホで見たときに長くなりすぎることがあります。
スマホのフッターでは、次の点を確認します。  
　・文字が小さすぎないか 
　・リンク同士が近すぎないか 
　・電話番号をタップできるか 
　・問い合わせボタンが見つけやすいか 
　・会社情報が読みやすいか 　
　・SNSリンクが押しやすいか

特に、電話番号や問い合わせボタンはスマホで押しやすいサイズにする必要があります。フッターは最後に見る場所だからこそ、最後の行動を取りやすくすることが大切です。

フッターを見直すときは、次の項目を確認します。  
　・会社名、住所、電話番号が正確か 
　・営業時間や定休日が最新か 
　・問い合わせボタンがあるか 
　・主要サービスへのリンクが整理されているか 
　・会社概要や実績ページへ進めるか 
　・プライバシーポリシーがあるか 
　・SNSリンクの更新状況に問題がないか 
　・スマホで見やすいか 
　・リンク切れがないか 
　・情報を詰め込みすぎていないか

フッターは一度作って終わりではありません。会社情報やサービス内容が変わったときは、フッターも合わせて更新する必要があります。