多店舗・多拠点のホームページでは、店舗一覧と個別ページの役割、住所・営業時間の統一、店舗別予約、閉店時のURL処理が重要です。利用者が近い店舗を選びやすく、更新漏れを防ぐ設計を解説します。
この記事の監修者
H.Yamashita
新卒で三井住友銀行に入行後、11年間幅広い業種業界・企業規模の法人を担当し、融資業務を中心としたコンサルタント業務に従事。子会社の信託銀行では、専務直属の新規事業企画室にて新規企画推進を担当。
銀行員キャリアのラストは本店営業部にて従事し、不動産・建設業界の上場企業を担当。
その後、WEBマーケティングに強みを有するスタートアップ企業に転職し、企業のあらゆるお悩みや課題を解決し、貢献したいという想いからコンサルタントとして独立、起業。
セールスライティング、WEBマーケティング、SEO、MEO、SNS、広報、WEBサイト制作など、財務や経営管理以外にも幅広い実績を有するオールラウンドな経歴を持つため、一気通貫であらゆるお悩みや課題の解決に貢献できる。
二人三脚スタイルの伴走型支援で当事者意識を持って高い熱量でサポートすることが強みであり特徴。クライアント数は140社超える。
店舗数が増えるほど情報の入口をそろえる
複数の店舗や営業所がある企業では、ホームページ、Googleマップ、予約サービス、SNSに情報が分散します。営業時間や電話番号が場所によって違うと、利用者はどれが正しいか判断できません。
まず会社全体の店舗一覧を正本とし、各店舗の個別ページへ案内する構成を決めます。
まず会社全体の店舗一覧を正本とし、各店舗の個別ページへ案内する構成を決めます。
店舗一覧と個別ページの役割
店舗一覧では、地域、最寄駅、対応サービスなどから候補を比較できるようにします。個別ページには、住所、電話番号、営業時間、休業日、地図、アクセス方法、駐車場、対応サービス、予約方法を掲載します。
全店舗で同じ文章を複製するだけでは、個別ページを作る意味が薄くなります。店舗ごとの設備、スタッフ、事例、周辺からの行き方など、利用者の判断に必要な固有情報を載せます。
全店舗で同じ文章を複製するだけでは、個別ページを作る意味が薄くなります。店舗ごとの設備、スタッフ、事例、周辺からの行き方など、利用者の判断に必要な固有情報を載せます。
URLとページ名を統一する
店舗ページのURLは、将来増えても管理しやすい規則にします。店舗名の表記揺れや、移転のたびにURLを変える運用は避けます。
ページタイトルや見出しには、正式な店舗名と地域が分かる情報を使います。ただし、地域名だけを差し替えた類似ページを大量に作らず、その場所で提供する価値を具体的に示します。
ページタイトルや見出しには、正式な店舗名と地域が分かる情報を使います。ただし、地域名だけを差し替えた類似ページを大量に作らず、その場所で提供する価値を具体的に示します。
Googleビジネスプロフィールと合わせる
ホームページの店舗情報とGoogleビジネスプロフィールの名称、住所、電話番号、営業時間を合わせます。店舗別ページをプロフィールのリンク先にすると、該当拠点の情報へ直接案内できます。
臨時休業や営業時間変更の更新手順も決めます。誰がどの媒体を更新するかを一覧にしておくと、告知漏れを減らせます。
臨時休業や営業時間変更の更新手順も決めます。誰がどの媒体を更新するかを一覧にしておくと、告知漏れを減らせます。
監修者からのポイント
店舗ページを増やす前に、全媒体で共通して使う正式名称、住所、電話番号の一覧を作りましょう。
エクシードでは、多店舗・多拠点サイトのページ構成、Googleマップ情報、予約導線、更新ルールまでまとめて設計します。
予約・問い合わせを店舗別に計測する
店舗ごとに電話や予約フォームが違う場合は、押し間違いが起きない表示にします。共通フォームを使うなら、店舗選択を必須にし、担当拠点へ正しく届くかテストします。
アクセス解析では、店舗ページの閲覧、地図クリック、電話タップ、予約完了を拠点別に見られるようにします。
アクセス解析では、店舗ページの閲覧、地図クリック、電話タップ、予約完了を拠点別に見られるようにします。
移転・閉店時の扱い
移転先がある場合は住所を更新し、必要に応じて旧ページから新ページへ転送します。閉店して後継がない場合は、いつまで案内を残すかを決め、関係のない店舗へ自動転送しないようにします。
まとめ
多店舗サイトでは、一覧で選びやすくし、個別ページで来店・問い合わせに必要な固有情報を伝えます。各媒体の情報と更新担当をそろえることが運用品質を支えます。
編集部コメント
店舗固有の写真とアクセス案内があるだけでも、初めて訪れる人の不安を大きく減らせます。
この記事の編集者
C.Ogawara
大手食品メーカーにて約1年半、商品開発および営業業務に従事。市場ニーズを踏まえた企画提案や顧客対応を通じて、顧客視点を重視した課題解決力を培う。
その後、WEBディレクター兼SEOコンサルタントとして2年目のキャリアを歩み、他の一流コンサルタントの厳しくも愛のある指導のもと日々奮闘中。
ホームぺージ制作やSEO対策業務に携わり、検索流入の改善やコンテンツ制作を支援。 キーワード選定、記事構成の作成、リライトなどを通じて、検索意図に沿ったコンテンツ設計と継続的な改善に取り組んでいる。 毎日キーワード分析を行い、これまで分析したサイト数は業種業界を問わず200サイトを超え、最新トレンドや業界別の特徴や差別化要素を提案できることが最大の強み。
HPは会社の顔です。「安く、早く制作する」本当にそれで良いのでしょうか?
弊社はコンサルティング会社の強みを活かし、提案型・伴走型で、わかりやすく丁寧にサポートさせて頂きます。
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| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座1-22-11 銀座大竹ビジデンス2階 Google MAPで確認 |
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| 電話番号 |
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| 営業時間 | 10:00~19:00 |
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| 代表者名 | 山下 普之 |
| 設立日 | 2021年2月5日 |
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